Suositukset kertovat joskus enemmän kuin ansioluettelo — etenkin kun niitä on kertynyt kahdenkymmenen vuoden ajalta, eri toimialoilta ja eri rooleista: esihenkilöiltä, kollegoilta ja tiimin jäseniltä. Kun luin omat suositukseni peräkkäin ICT-vuosista energia- ja rakennusalalle, huomasin että muutama teema toistuu vuodesta ja toimialasta riippumatta. Tässä ne.
Monimutkaisesta tulee selkeää
Yleisin toistuva havainto liittyy kykyyn tehdä vaikeasta ymmärrettävää. Se ei ole pelkkä viestintätaito — se on tapa jäsentää ongelma niin, että ratkaisu tulee näkyväksi.
”Niko muuttaa monimutkaiset asiat selkeiksi ratkaisuiksi, jotka luovat arvoa sekä asiakkaalle että liiketoiminnalle.” — Mikko L., Lumme Energia
Sama nousi esiin jo yli kymmenen vuotta aiemmin ICT-maailmassa: ”Arvostan hänen kykyään kääntää monimutkaiset tekniset ratkaisut vakuuttaviksi liiketoimintaehdotuksiksi” (Petteri A.).
Strategia ja kädet savessa — samaan aikaan
Toinen toistuva teema on yhdistelmä, joka on käytännössä harvinaisempi kuin luullaan: strateginen ajattelu yhdistettynä käytännön toteutukseen.
”Niko yhdistää harvinaisella tavalla liiketoimintaosaamisen, strategisen ajattelun, asiakasymmärryksen ja käytännön toteutuksen.” — Mikko L., Lumme Energia
”Strateginen ajattelu ja kyky löytää ratkaisuja haastaviin tilanteisiin tekevät yhteistyöstä sujuvaa ja tuottavaa” (Anssi H., Oomi).
Asiakas edellä, myös vaativimmissa kaupoissa
Kaupallinen tulos näkyy suosituksissa konkreettisesti — erityisesti vaativien, monimutkaisten toimeksiantojen kohdalla.
”Nikon panos oli olennainen osa vaativien ja monimutkaisten kauppojen sekä huippuluokan asiakkaiden voittamisessa.” — Aaro S., rakennusalan projektimyynti
Luottamus on johtamisen perusta
Tiimin jäsenten ja alaisten suosituksissa toistuu sama sana: luottamus. Se ei synny käskyistä vaan reiluudesta ja tuesta.
”Esihenkilönä Niko on reilu ja luotettava, ja antaa myös alaisilleen mahdollisuuden näyttää oman osaamisensa.” — Anssi K.
”Esimerkillinen esihenkilö, joka on samaan aikaan tiimiläisen tuki ja kollega” (Sari A.). ”Hänen johdossaan opin paljon myynnistä, asiakastyöstä ja tavoitteellisesta tekemisestä” (Jukka L.).
Tekee mitä lupaa
Kenties tärkein teema on yksinkertaisin: luotettavuus. Asiat tapahtuvat, ja lupaukset pitävät.
”Hän saa asiat tapahtumaan eikä vain istu paikallaan. Hän pitää lupauksensa eikä lupaa mitä ei voi pitää.” — Kurt R.
”Helppo tehdä töitä ja loistava lisä mihin tahansa tiimiin, joka haluaa saada asioita aikaan innovatiivisesti ja tehokkaasti” (Markku J., Telia).
Punainen lanka
Mielenkiintoisinta ei ole yksittäinen kehu vaan se, että samat asiat toistuvat kahdenkymmenen vuoden ja täysin eri toimialojen yli: selkeys, strategian ja tekemisen yhdistäminen, asiakaslähtöisyys, luottamus ja luotettavuus. Juuri tämä johdonmukaisuus on se, mitä tuon mukanani jokaiseen konsultointi- ja johtamistoimeksiantoon.